Flexible Unterstützung & Sparring Partnerschaft
Die Zusammenarbeit mit der Liechtensteinischen Landesbank (LLB) zeigt, wie wertvoll eine flexible Partnerschaft im Marketing sein kann – von kurzfristiger Vertretung über operative Optimierungen bis hin zum strategischen Sparring.
Übersicht
Die Liechtensteinische Landesbank (LLB) suchte kurzfristig Unterstützung im digitalen Marketing. Zunächst war eine operative Unterstützung geplant, was aufgrund eines internen Abgangs zu einer Vertretung fürs Digital Marketing wurde.
Anschliessend wandelte sich die Rolle schrittweise hin zum Sparring Partner, um das aktuelle Setup zu challengen und neue Möglichkeiten aufzuzeigen. In dieser Rolle gebe ich im regelmässigen Austausch Inputs zur Optimierung von Google Ads, Meta Ads & mehr – von Hands-On Support bis zu strategischen Inputs.
Vorgehen
Phase 1: Einarbeitung durch die damalige Digital Marketing Managerin und gemeinsame Umsetzung erster Projekte.
Phase 2: Übernahme der Verantwortung für Inhouse-Kampagnen und Koordination mit Media- und Kreativagenturen – inkl. wöchentlicher Abstimmungen mit internen und externen Stakeholdern.
Phase 3: Einarbeitung des neuen Digital Marketing Managers auf Basis bestehender Prozesse und aktueller Kampagnen.
Phase 4: Fortlaufende Rolle als Sparring Partner: Audit der Media-Strategie, Feedback zu Google Ads und Meta Ads sowie bi-weekly Calls mit Insights und Empfehlungen.
Highlights
Media Mix & Strategie – Vertretung
Neben Always-on Performance-Kampagnen gibt es jährlich mehrere Brand Building Kampagnen. Während Media Buying und Kreation bei externen Agenturen lag, diente ich als Stratege und Bindeglied zwischen den einzelnen Stakeholdern.
Kernpunkte:
- Konsistenz: Wichtig war mir, nicht alles umzukrempeln, sondern auf dem Bestehenden aufzubauen. Brand Codes wurden analysiert und integriert.
- Brand Building & Performance: Separate Kampagnen mit unterschiedlichen Zielen.
- Brand Building: Video via CTV oder YouTube für Aufmerksamkeit unterstützt Spotify Ads und DOOH.
- Performance: Identifikation von KPI, Budget-Allokation zwischen Kanälen wie Google Ads, Meta Ads, Reddit Ads, Programmatic Ads & mehr.
Google Ads – Sparring Partner
Das Google Ads Konto wird inhouse geführt. Meine Rolle war die des challengenden Sparring Partners. Im regelmässigen Austausch ging es um Quick Wins und Account Strategie:
- Budget-Fokus: Das neue Tracking Setup erlaubte uns eine Fokussierung auf die top performenden Kampagnen
- ROAS-Strategie: Mit einer Gewichtung der Interaktionen (z.B. im Funnel) konnten wir der Google AI bessere Signale für die Optimierung mitgeben.
- Quick Wins: Nutzung von Microsoft Ads (via Auto-Import), verbesserte Ad Extensions und Tests neuer Bidding-Strategien.
- Struktur & Transparenz: Einrichtung eines übersichtlichen Dashboards zur Identifikation von Chancen und Schwachstellen.
Meta Ads – Kampagnen Setup & Betreuung
Die LLB hat zahlreiche Produkte und Services, die mit integrierten Marketing Kampagnen beworben werden. Während der Vertretung erstellte ich Kampagnen auf Meta in Absprache mit den Projektverantwortlichen.
Wichtig war auch hier die Brand Guidelines zu berücksichtigen und gleichzeitig eine starke und messbare Performance zu erreichen.
Da wir nicht unzählige Sujets zur Verfügung hatten, wurden unterschiedliche USPs gegeneinander getestet. Um Ad Fatigue zu vermeiden, wurden neue Bilder aus anderen Perspektiven des ursprünglichen Fotoshootings im Laufe der Kampagne miteinbezogen. So hatte die Kampagne genügend Diversität für die AI und war trotzdem im Erscheinungsbild einheitlich. Die Kampagnenstruktur war simpel, um genügend Freiraum zu haben für Tests mit signifikanten Ergebnissen.
«Dave von Tag 1 an an Bord zu haben, war ein Volltreffer – für mich und die LLB. Als Sparringspartner auf Augenhöhe hat er für einen nahtlosen Übergang gesorgt, wodurch wir strategisch wie operativ sofort voll durchstarten konnten.»
– Sebastian Kater-Wegscheider, Senior Digital Marketing Manager, LLB
Learnings
Marketing Strategie: Inputs aus aktuellen Studien oder aus anderen Branchen geben eine Vogelperspektive auf das day-to-day Business und unterstützen als externe Zweitmeinung.
Quick Wins: Hands-On Optimierungen oder Inputs zu bestehenden Kampagnen und Einstellungen zeigen sofortige Wirkung.
Google Ads: Ein Google Ads Audit gibt Sicherheit und zeigt Potentiale auf. Weiter hilft ein regelmässiger Austausch, die Performance kontinuierlich zu steigern.
Meta Ads: Eine Möglichkeit um effektiv spezifische Produkte zu bewerben und darüber hinaus strategische Empfehlungen, z.B. für Landing Pages zu gewinnen.
Fazit
Auch grössere Unternehmen können von Freelancern profitieren. Sei dies als externe Perspektive auf die Media Mix Strategie oder als Experte am Puls von Kanälen wie Google Ads, um das aktuelle Setup in einem konstruktiven und regelmässigen Austausch zu challengen.
Die Zusammenarbeit mit der LLB zeigt, wie wertvoll eine flexible Partnerschaft im Marketing sein kann: von kurzfristiger Vertretung über operative Optimierungen bis hin zum strategischen Sparring.
So konnten kurzfristige Resultate erzielt und gleichzeitig die Basis für eine langfristig tragfähige Media-Strategie gelegt werden.
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